Возврат товара
Уважаемые клиенты!
Просим Вас быть внимательными при выборе цвета пряжи. Несоответствие цвета пряжи Вашим ожиданиям не является нашей ошибкой. Все цвета пряжи обозначены артикулами, фото пряжи взяты от производителей, за светопередачу и расширение Ваших экранов компьютерной техники ответственности не несем! Вид выдачи "Без вскрытия" (Вы не имеете возможности вскрыть и проверить содержимое посылки до момента ее оплаты, услуга "Частичный выкуп" не предоставляется).
Согласно статьи 26.1 Закона о защите прав потребителя, покупатель в праве вернуть продавцу товар, приобретенный с использованием методов дистанционной торговли, надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней при условии сохранности товарного вида, транспортные расходы на доставку и возврат товара осуществляются за счет покупателя.
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться со всеми своим впечатлением от работы интернет магазина, а самое главное от работы продавца Наташи. Вчера первый раз сделала заказ, уже через 0,5 - 1 час Наташа мне перезвонила, мы обговорили всё нюансы заказа: что есть в наличии, чем можно заменить отсутствующий товар, какие особенности есть у товара и через полчаса заказ уже был собран и готов к получению. Сын вчера забрал мой заказ. А сегодня когда привёз мне, я была понятно удивлена вниманием Наташи, увидев в заказе маленькие подарочки. Большое спасибо за отличную работу, внимание, консультации по товару и за подарочки. С такими людьми приятно работать и просто общаться. Всем рекомендую магазин и продавца.
Добрый день. Заказывала три раза, подошву ( всего 6 пар) и нитки для вязания обуви.
Хочу поблагодарить менеджера ( прошу прощения в суете не помню имени). Если бы не отзывчивость девушки не попала бы в размер. Мой размер полный 40. Модели Подиум и Танкетка очень хорошо 39 размер.
А вот Классика черная и белая 39 большой!. мне 38 нужен. На все мои вопросы по телефону и смс ( их было много) мне всегда отвечали, консультировали в выходные дни. Посоветовали замечательные нитки. Оперативно получила все три посылки. Очень довольна и подошвой и сервисом! спасибо!
Добрый день.
Была в вашем магазине три раза и каждый раз получала огромное удовольствие от наличия нужной пряжи, от консультации по вязанию и от небольших подарков. В результате связаны 4 снуда в один оборот, впервые вживую увидела его в вашем магазине, пятый в работе. Все ближние носить шарфы теперь отказываются. Крючок для переплетения кос оказался палочкой-выручалочкой для пятого снуда. С детства пользовалась дополнительной спицей и не предполагала, что есть более удобное приспособление. Спасибо вам огромное за все. Успехов и процветания вашему бизнесу на радость клиентам). Отзыв взят из нашей эл.почты (иногда и там пишут отзывы).
Получила очередную посылочку. Сервис, как обычно, на высоте - оперативно, профессионально, да еще и подарки. Спасибо от моего хомяка )))
Была в магазине, большой выбор пряжи, для меня он очень удачно расположен, недалеко от дома, можно посмотреть цвета в реальности, сравнить разную пряжу. Всем советую этот магазин.
Спасибо огромное за быструю доставку и подарочки! Успехов вам и процветания! С наступающим новым годом вас!
Очень оперативно получила заказ, да ещё и подарочки обнаружила. 💫Очень приятно! Спасибо!💐
Получила свою очередную посылочку! Как всегда, все очень быстро) это лучший Интернет-магазин👍. Спасибо огромное за вашу работу, чуткость и доброту! И отдельное спасибо за подарочек, очень приятно внимание к каждому клиенту💞😘
Огромное спасибо, Наталья, за отзывчивость и оперативность в решении подбора вопросов с пряжей! Отличный ассортимент, внимание к пожеланиям и вообще только положительные эмоции! Отдельное спасибо за подарочек в посылке,очень приятно! Сама посылка шла до меня ровно 14 дней! Быстро, даже не ожидала! Всем довольна! Буду и дальше с вами сотрудничать!Вы лучшие! Успехов вам и процветания!
Впервые решила заказать подошву для вязания сапожек в Беларусь. Была приятно удивлена, как оперативно были улажены все моменты, в том числе вопрос поставки в нашу страну и оплаты товара. Отличный интернет-магазин с отличным товаром. Особая благодарность Натали за ее профессионализм и знание своего дела.